гаранция и връщане

ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕН ПРОДУКТ 

Съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) , потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина да се откаже от получената стока в срок на 14 работни дни от датата на получаване на стоката. В този случай търговеца е длъжен да възстанови на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от ЗЗП. Сумите се възстановяват в брой, чрез наложен платеж или по банкова сметка на клиента. Потребителят е длъжен да съхранява получените от търговеца стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от ЗЗП. За да бъдат върнати обратно закупените продукти задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия съгласно Закона за защита на потребителите. Търговеца има право да откаже връщането на продукт, съобразно действащото законодателство.  При връщане на закупена стока и при отказ на пратката след "преглед и тест" транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват.

 Адресът за връщане на закупени стоки от онлайн магазин ПЕЩЕРА СТИЛ е гр. Бургас ж.к. Изгрев до офис на Еконт "ИЗГРЕВ", получател Пещера Стил ЕООД, телефон на получатя 0878801902. Не пропускайте да включите стойността на връщаните продукти като НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ, по този начин ще възстановим парите ви.

   Чл. 55. (Изм. - ДВ, бр. 64 от 2007 г., бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) (1) Когато потребителят упражни правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект и когато търговецът не е предложил да прибере стоките сам, потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на търговеца или на упълномощено от него лице без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на търговеца за решението си да се откаже от договора по чл. 52. Крайният срок се смята за спазен, ако потребителят изпрати или предаде стоките обратно на търговеца преди изтичането на 14-дневния срок.

 (2) Потребителят заплаща само преките разходи за връщането на стоките по ал. 1 с изключение на случаите, когато търговецът се е съгласил да ги заплати, или ако търговецът не го е уведомил, че разходите за връщане на стоките се заплащат от потребителя.

ТЪРГОВСКА ГАРАНЦИЯ

Търговската гаранциия е в сила 30 (тридесет) дни от датата на закупуване на стоката и е валидна само на

територията на Република България.
 

При разлепване, разкъсване, напукване, изтъркване или друг отстраним дефект стоката се отремонтира от
търговеца, съгласно чл. 113 от ЗЗП в срок от (30) тридесет дни от датата на предявяване на основателна рекламация. В случай, че дефекта е неотстраним търговеца заменя дефектния продукт с нов. Независимо от търговската
гаранция, продавачът отговаря в случай не несъответствие между потребителската стока и договора за
покупко-продажба, съгласно ЗЗП.
Изгубени или счупени аксесоари към закупената стока, като камъчета, маниста, брошки, катарами и др. както и
изтрити капачета на токовете не се считат за рекламация!

Препоръки на търговеца: редовно намазвайте кожените изделия с лустро или течен парафин. Пазете ги от
влагата. Намокрените изделия от естествена и изкуствена кожа изсушавайте в непряк контакт с нагревателни
уреди!

При неправилна експлоатация или поддръжка търговецът не удовлетворява рекламации!